2009年9月-2013年6月   大学四年   南昌大学共青学院  英语专业

通过了大学四年的学习，顺利通过了专业的各项考试和考核，获得了各项荣誉证书，如期末奖学金，单科基础奖学金，及CET4/6和TEM4/8 

2018年6月取得人力资源管理师二级职称证书

2013年7月-2014年1月 衡阳市宏丰塑料包装厂总助

2014年2月-7月  衡阳市杂技艺术学校文化课总教

2016年6月-2017年5月  碧桂园物业十里江湾项目秘书，被区域评为年度优秀员工

2017年6月-至今  碧桂园地产客户关系管理（由物业转岗调职） ，被区域评为年度优秀项目团队

岗位职责：1、交付前组织项目现场的集中自检与自查，并形承接查验的具体整改方案，保质交楼 

                2、组织产品集中交付活动：根据交付节点，统一制定交付方案，并主导交付活动的实施，提升交付体验感

               3、客户关系维护，组织各类客户活动、并聆听投诉建议的主导理和反馈

               4、 提供符合国家法律法规及合同约定范围和期限内的房屋产品保修服务

               5、前介的风险管控，规避客户投诉或群诉事件，提升公司口碑影响力

您好：

     非常高兴咱们能在这里认识并得到您的青睐！因为时间是很宝贵的东西，希望我的这份简历能够给您留下好的印象。

本人已经成家，并且育有一个5岁的女宝和1岁男宝，家属是经营汽车维修行业的个体户，个人的感情和家庭都处于非常稳定状态，现需寻求一份能够发挥自己所长，并且是能当做一份事业来做的工作。本人性格不张扬，内敛，性格温和，有耐心，稳重不失创新，也能迅速融入新的环境，并且和同事友好相处。做事干脆利索，果断，较强的学习能力和学习欲望。

      对新东家的期望是：1、能提供岗位相关的培训和能力拓展培训；

                                   2、良性循环的晋升机制，和大的发展空间和平台

                                   3、充满朝气和干劲的团队

                                   4、合理的薪资和福利待遇

     最后，谢谢你的阅读！祝您工作顺利，生活愉快